Pacientes e familiares agradecem atendimento humanizado no setor de Emergência do Hospital Regional Costa do Cacau

 

Diariamente, muitos pacientes chegam ao setor de Emergência do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, unidade da Secretaria da Saúde do Estado da Bahia (Sesab). Referência em saúde pública no interior do Estado, de média e alta complexidade, o equipamento abrange 89 municípios da macrorregião sul, regulados pela Central Estadual de Regulação (CER).

O acesso ao atendimento e aos serviços são gratuitos, o hospital é conveniado 100% Sistema Único de Saúde (SUS). Maiana Martins, neta de uma paciente, reconheceu o trabalho dos profissionais da Observação 3. “Quero agradecer as enfermeiras, a Larissa e as técnicas Silmara e Rose pelo excelente atendimento prestado a minha avó”, relatou.

Ela ainda declarou que a assistência do HRCC é realizada com amor, dedicação e mais uma vez agradeceu. “Agradeço também a Bárbara do SAC, por ser tão prestativa. Deus abençoe a toda equipe do hospital, as pessoas que estão aqui precisam de vocês”, reconheceu.

Kaila Lisboa, filha de uma paciente, teceu elogios à equipe de enfermagem da Observação 2. “Muito atenciosos com os pacientes, prestativos e sempre dispostos a nos ajudar com muito carinho e vejo amor no que fazem. Enfermeiros, médicos, porteiros, maqueiros, pessoal da limpeza, copeiros. Muito obrigada a todos”, agradeceu.

Vanessa dos Santos, mãe de um paciente que entrou pela emergência e depois passou por procedimento cirúrgico, revelou a agilidade do atendimento e agradeceu. “Meu filho fez cirurgia em um dia e no outro dia recebeu alta. Chegamos pelo SAMU e aqui foi ótimo, estou muito satisfeita de ter vindo aqui com o meu filho. Todos muito atenciosos. Só tenho a agradecer. Que Deus abençoe a cada um de vocês”, declarou.

A paciente Tatiele Loup elogiou o trabalho da enfermeira Priscila Tomazia durante a triagem. “É uma excelente profissional, muito dedicada com todos os pacientes. Atendimento com excelência e muita dedicação, tornando os momentos difíceis, mais leves. Por mais profissionais assim, que realmente amam a profissão e não praticam apenas por status”, reconheceu.