Pacientes destacam qualidades da assistência médica no Hospital Regional Costa do Cacau

Pacientes do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, manifestaram durante este ano, muitos elogios e agradecimentos as equipes da unidade. Geralmente, as referências positivas são feitas verbalmente direto para os profissionais de saúde ou registradas por escrito para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), setor responsável no monitoramento a qualidade do atendimento.

A paciente Elisângela Santos destacou que a assistência diária no HRCC foi muito boa. “Os médicos, todos os dias passavam no leito, preocupados, com palavras de ânimo e bom tratamento: são excelentes profissionais. Recomendo procurar esse hospital, com essa equipe de competência e que se preocupa muito com os pacientes, são muito competentes. Que Deus abençoe essa equipe e seu trabalho”, descreveu.

Gustavo Carvalho, outro paciente atendido, agradeceu à toda equipe da unidade hospitalar. “Em especial a equipe de cirurgiões, dr. Rafael, dr. Carlos, dr. Rodrigo, dr. Kelvin, dra. Taís. A equipe do térreo A, a equipe do 1º B. Fico até em sem palavras, é como se fossem minha segunda família, tratamento de altíssima qualidade. Bia, Laís, vocês estão de parabéns com essa equipe top, enfermeiras Eliana, Flávia, Juliana, Raquel e Fabiano”, registrou.

“Obrigado de coração mesmo, aos técnicos de enfermagem Vitória, Alana, Rose, Conça, Fredson, Eliane, Ana Lúcia, Dani. Fico até sem palavras para descrever o carinho e a atenção que vocês têm conosco paciente. Um muito obrigado a toda equipe do Costa do Cacau e sem deixa fora a eficiência dos maqueiros, pessoal da higienização. A todos de coração, um muito obrigado”, complementou.

O paciente Márcio Alves registrou elogios direcionados para médicos e outros profissionais. “Aos Doutores Danilo, Túlio e Kelvin, muito obrigado pela minha cirurgia. Fui muito bem atendido por todos, de médicos e enfermeiros. Quero agradecer a cirurgia bem-sucedida. Agradeço a atenção de Nelsinho do Ambulatório, também ao maqueiro Binho e as enfermeiras do Térreo A”, reconheceu.

Eduardo Ghilardi, paciente nascido no Rio Grande de Sul, disse que gaúcho também chora em gratidão ao bem recebido. “Chora de emoção, de agradecimento por tudo que recebi dos colaboradores deste hospital, desde a limpeza aos médicos. Todo carinho, zelo e profissionalismo. Não tenho palavras, tudo que tive e tudo que recebi aqui da equipe profissional. Então, mais uma vez, gaúcho também chora de todo amor recebido aqui no Hospital Regional Costa do Cacau”, destacou